AI 写作工具:效率提升 or. 时间陷阱?如何正确使用?

2025-02-21 来源:The Transmitter

本文整理自《The Transmitter》发表的一篇文章,作者是纽约大学罗斯曼医学院神经科学研究者Tim Requarth,原文题目为"From bench to bot: Does AI really make you a more efficient writer?"。

诸如ChatGPT 等生成式人工智能(AI)工具的巨大承诺之一,就是帮助人们摆脱繁琐的写作任务。此前一位化学家在《Nature》上写道,使用 AI 撰写资助申请中繁琐的的"死文件(dead documents)",将工作量从 3天缩短到 3小时。确实,在处理公式化写作任务时,如美国国立卫生研究院(NIH)资助申请中的“设施与资源”部分,AI 几乎肯定能加快进度。然而,对于更复杂的写作任务,如 NIN 的“具体目标”页面或一封电子邮件,使用 AI 真的能节省时间吗?还是说,所有的提示词设计、事实核查和手动编辑反而会拖慢你的进度?

在生成式 AI 时代进入两年之际,我们不再需要依赖轶事证据:已经有实际数据揭示了 AI 如何影响写作过程

AI 提升写作效率?

去年发表在《Science》上的一项研究中,研究者要求受过大学教育的职场人士完成与其工作相关的现实写作任务。结果显示,那些随机分配到使用 ChatGPT 的参与者完成任务的速度比不使用 AI 的参与者快了 40%。随后一项针对数百名商业顾问的研究也发现了类似的好处:使用 AI 的顾问在写作密集型任务上的速度提高了25%

然而,医学领域的研究结果却让情况变得复杂。两项研究精确测量了临床医生在处理数万条患者消息时,使用 AI 生成草稿或自行撰写回复所花费的时间。与预期相反,使用 AI 生成草稿的医生在患者消息上花费的时间与不使用 AI 的医生几乎相同。这表明,虽然效率提升是可能的,但并不能一定保证。

AI 的潜在好处:减轻认知负担

尽管这些研究的总体结果并未显示出显著的时间节省,但使用 AI 仍带来了一些意想不到的好处。在其中一项关于患者消息的研究中,尽管使用 AI 生成内容的医生并未节省时间,但他们报告称感受到的认知负担和职业倦怠感有所减轻。这一结果表明,编辑可能比写作在认知上负担更轻,AI 辅助可能减轻了与写作任务相关的部分认知负担。虽然减少认知负担可能会削弱写作过程中与思想斗争的有益过程,但对于研究者来说,缓解职业倦怠尤为重要。2021 年《Nature》对 3200 名科学家的调查显示,他们的工作满意度处于十年来的最低水平,职业倦怠的迹象普遍存在,尤其是女性研究者

AI 提升写作质量

在上述研究中,受过大学教育的参与者使用 AI 生成的写作质量提高了18%(由同行业的专业人士进行盲审评估),而顾问的表现质量提高了40%(由其他顾问和 MBA 学生评估)。在这两项实验中,原本在写作任务中得分较低的工作者和顾问在使用 AI 后,写作质量的提升最为显著。这些发现表明,沟通能力的差异可能与社会不平等相关,AI 可能成为促进公平的工具——正如一些研究者在《Science》最初禁止使用 ChatGPT 等 AI 工具时所指出的一样。(该禁令后来已被解除。)

相关阅读:《Science》更新投稿政策:放宽ChatGPT等AI在论文中的使用限制

AI 在医学领域的应用:同理心的提升

在上述两项医学研究之一中,医生们不得不纠正 AI 生成回复中的不准确之处,但他们报告称对这些回复中的**同理心水平**印象深刻。尽管这项研究并未量化这一发现,但它与其他研究结果一致,表明 AI 对患者的回复比实际医生的回复更具同理心。事实证明,患者真的很喜欢忙碌的医生在长时间工作后,发送第一百条消息时省去的寒暄。AI 可能提供了一种“两全其美”的方案:只要医生对 AI 生成的草稿进行准确性审查,患者就能在医生付出相同努力的情况下,获得更具同理心和信息量的回复。

避免过度依赖 AI

当然,AI 辅助也有其缺点。用户可能会过度依赖 AI 的输入,或因此产生过度偏差。一项关于患者信息的研究发现,与医生自行撰写的回复相比,使用 AI 工具生成的回复在信息量和教育价值上有所提升。然而,当使用 AI 草稿时,医生编辑后的回复内容会发生微妙的变化,变得趋近于 AI 提出的内容,这表明AI 引入了锚定偏差(anchoring bias,即当人们在做决策时,过度依赖事先接收到的信息)

令人担忧的是,医生们不仅仅是使用 AI 来加快写作的机械过程,而且在采纳 AI 的判断,而非自己的临床判断

因此,建议将 AI 用于写作的离散过程(discrete phases),如生成大纲或提供草稿反馈,而不是从简单的提示词生成完整草稿。

保持健康平衡的策略

以下策略可以帮助您在提升写作实践和使用 AI 辅助实践实现平衡:

1. 从笔记中产生草稿,而非从空白页面开始:可以使用 AI 生成草稿,但要先进行思考,整理结构化笔记,然后将 AI 生成的内容视为需要批判性审查和实质性编辑的第一稿。这种方法可以帮助减轻锚定偏差的风险。

2. 交替使用 AI 辅助和非辅助写作:为了发展和提升自己的写作技能,将 AI 工具融入写作流程,而不是依赖它们生成大段文本。这也将帮助您保持自己的声音。

3. 自定义AI 提示词:学习设计特定提示词,以引导 AI 生成更相关和有用的输出。

4. 伦理考虑:在学术写作中声明 AI 的使用情况,并遵循机构或出版商制定的指南。

5. 事实核查:始终验证 AI 提出的事实、引用和特定主张,因为这些工具有可能生成看似合理但不准确的信息。

结论

对研究者来说,在这个新领域中,关键是要对 AI 的能力和局限性保持清醒的认识。AI 可能在某些任务上节省时间,帮助提升质量和减轻认知负担。最重要的是避免过度依赖,确保 AI 始终是一个有价值的助手,而不是无意中的合著者。我们希望看到的是,研究者通过明智地使用 AI,将更多的心理能量投入到推动科学进步的创造性和分析性工作中,同时提升自身的幸福感。

本文整理自:https://www.thetransmitter.org/from-bench-to-bot/from-bench-to-bot-does-ai-really-make-you-a-more-efficient-writer/

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