医咖会隐私政策概要

版本生效日期： 2024年8月10日

欢迎您使用医咖会平台的产品和/或服务。我们非常重视和保护您的隐私信息和个人信息保护。 医咖会平台是指由 北京医助科技有限公司享有所有权和/或运营权的 医咖会网站（ www.mediecogroup.com） 以及移动应用 医咖会APP等平台或客户端服务的统称，以下称为”我们“或”平台“。

本隐私政策适用于您通过任何方式使用医咖会平台提供的全部产品和/或服务（本隐私政策中统称为医咖会平台服务）而提供或留存的信息，我们希望通过本隐私政策向您说明在您使用医咖会平台服务时，我们是如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息，以及我们将为您提供访问、更新、删除、保护以及注销这些信息的方式。

请您在继续使用医咖会产品或服务前务必认真仔细阅读并确认充分理解本隐私政策全部规则和要点，并确认您已经充分理解本隐私政策所写明的内容（重点内容我们均用粗体或下划线方式表示）。如您不同意本政策内容，将可能导致我们的产品或服务无法进行，或无法达到我们拟达到的效果，您应立即停止访问/使用我们的产品或服务。您继续使用我们的产品或服务的行为，都表示您充分理解和同意本《医咖会隐私政策》（包括更新版本）的全部内容。

请您注意，本隐私政策不适用于您通过我们的产品或服务而接入的其他第三方产品/服务(“其他第三方”，包括您的交易相对方、任何第三方网站以及第三方服务提供者等)，第三方服务受其自有隐私政策约束，你在选择使用第三方服务前应充分了解第三方服务的产品功能及隐私保护政策。

如您对本隐私政策或相关事宜有任何疑问，可添加小咖微信：xys2019ykh进行联系，向我们进行反馈。

本隐私政策帮助您了解以下内容：

  1. 我们如何收集和使用您的个人信息；
  2. 我们如何使用 Cookie 和其他追踪技术；
  3. 我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息；
  4. 我们如何保存和保护您的个人信息；
  5. 您的权利；
  6. 未成年人保护；
  7. 如何更新本政策；
  8. 如何联系我们；
  9. 争议解决；
  10. 定义和名词解释。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

前言：

  1. 我们会遵循合法、正当、最小必要、公开透明的原则，收集和使用您在使用我们的产品和/或服务过程中主动提供或因使用我们的产品和/或服务而产生的个人信息。
  2. 当您使用我们的产品时，您的系统权限将处于默认关闭状态。我们仅在您触发相关业务功能时，向您申请实现该等业务功能所必需的权限（我们将在本隐私保护指引中对具体申请调用的权限以粗体或斜体标注以提示您注意）。我们在申请权限时将向您同步告知权限申请目的。您可以随时撤回授权任一系统权限。
  3. 需要特别指出的是，即使经过您的授权，可以访问您的相应权限，我们仅会在您的授权范围内进行访问；且如您拒绝或撤回授予系统权限，仅会使您无法使用相应功能，但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。
  4. 我们收集的您的个人信息类型会因产品/服务的内容不同而有所区别，具体以产品/服务实际提供为准。
  5. 我们希望提供给您的产品和服务是完善的，所以我们会不断改进我们的产品和服务，这意味着随着产品和服务的迭代、拓展、升级等，我们可能会经常推出新的业务功能或重新划分业务功能，并可能需要收集新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。如果我们新增涉及个人信息收集的功能或产品/服务，或变更个人信息的使用目的或方式，根据具体情况，我们会通过更新本隐私保护指引、页面提示、弹窗、网站公告、站内信等方式另行向您说明该信息收集的目的、内容、使用方式和范围，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您同意后收集和使用。
  6. 在收集您的个人信息后，我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理，去标识化处理的信息将不含可识别到具体个人身份的信息。 请您了解并同意，在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息； 并在不透露您个人信息的前提下，我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
  7. 我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息， 以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息将进行匿名化处理，不包含您的任何身份识别信息。
  8. 对于您选择在我们平台发布非匿名信息，如发布帖子和评论等，视为您同意在平台向其他用户公开展示您的个人信息以及您发布的信息，否则您应选择不发布。发布非匿名信息如发布帖子和评论等，视为您同意在平台向其他用户公开展示您的个人信息以及您发布的信息。

通常情况下，我们会在以下场景中收集您的个人信息或申请相关权限：

（一）注册、登录

  1. 为接受医咖会全面的服务，您应首先注册一个用户账号，为完成创建账号，您需至少提供如下信息：您准备使用的账号名、密码、您本人的手机号码（用于身份验证），我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。如您不注册账号，通过第三方平台（微信、Apple）授权登录的，我们仍然需要绑定您的手机号码，通过手机号码来验证您的身份是否有效。注册成功后，您可选择完善相关的网络身份识别信息（包括头像、昵称、城市、个人简介、医师认证等相关信息），如您未完善，也不会影响您使用产品的基础功能。

  2. 医咖会作为数字医疗健康平台，平台中大多数服务仅面向医疗卫生专业人士提供，且医咖会部分活动福利仅面向医疗卫生专业人士适用，因此在您需要使用相应的医疗专业服务、以医疗卫生专业人员身份发布内容/参与专区讨论、参加相应的活动福利时，为保障您专业人士身份的真实性从而保障内容的专业性/活动资格的真实性，平台有义务验证您的医疗卫生专业人士的身份，根据您选择身份认证的类型，我们可能需要收集您以下相关信息：

  3. 如您拒绝提供手机号码或者邮箱进行身份验证，将导致注册不成功，您可以退出注册页面后进入医咖会平台，仅浏览平台内的相关信息内容，但不可进行任何其它的具体操作或使用平台提供的核心服务和功能。

（二）向您提供产品和服务

  1. 信息展示以及信息搜索浏览功能
  2. 发帖、评论、问答等信息公开发布功能

请注意，您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息(如您在评价时选择上传包含个人信息的图片)，或他人享有权利的信息。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。若您公开发布的信息中涉及他人个人信息或他人享有权利的信息的，您需在发布前征得他人的同意。 3. 知识付费服务

  1. 积分商城服务

  2. 客户服务与售后

  3. 分享互动功能

  4. 保障交易及运行安全服务

  5. 我们获取的设备权限

请您注意：您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能，您关闭权限即代表您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。

（三）我们通过间接方式收集到的您的个人信息

当您选择通过微信、Apple第三方平台登录使用我们的产品和/或服务时，我们可能从第三方处获取您授权共享的的账号信息（头像、昵称）、您的Apple ID。 我们可能会从第三方间接收集（如共享等）您的个人信息，但这只发生在：我们确认该等第三方已经就将相关个人信息分享给已获得您的同意的第三方，或者第三方依法被许可或被要求向我们披露您的个人信息。我们会要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺，如第三方有违反行为的，我们会明确要求对方承担相应法律责任。我们会了解第三方已获得的个人信息处理的同意范围，包括使用目的，个人信息主体是否同意转让、共享、公开披露、删除等内容。 这些从第三方获取的个人信息将用于为您提供服务，以及用于保证我们所掌握的您的相关记录的准确性。如果我们对这些个人信息的处理活动超出第三方已获得的同意范围，在获取个人信息的合理期限内或处理个人信息前，我们会直接或通过提供信息的第三方征得您的同意。 若我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，均会事先获得您的同意。

（四）无需征得您同意的情形

根据相关法律的规定，我们在以下情况下收集和使用您的个人信息无需取得您的同意：

  1. 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
  2. 为履行法定职责或者法定义务所必需；
  3. 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
  4. 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理您的个人信息；
  5. 依照《个人信息保护法》规定在合理范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
  6. 法律、行政法规规定的其他情形。

（五）个人敏感信息

我们收集和使用您的敏感个人信息的，将以弹窗等形式取得您的单独同意。在向平台在线提供任何属于敏感信息的个人信息前，请您清楚考虑这种提供是恰当的并且同意您的个人敏感信息可按本政策所述的目的和方式进行处理。 我们会在得到您的同意后收集和使用您的敏感信息以实现与平台在线业务相关的功能，并允许您对这些敏感信息的收集与使用做出不同意的选择，但是拒绝使用这些信息会影响您使用相关功能。 如我们停止运营医咖会产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。涉及未满14周岁的儿童个人信息的，我们会并将停止运营的通知及时告知儿童监护人。

（六）如果您对我们收集和使用您的个人信息的法律依据有任何疑问或需要提供进一步的信息，请通过第八章节「如何联系我们」提供的联系方式与我们联系。

（七）当我们要将信息用于本政策未载明的其他用途时，会事先征求您的同意，当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的是，会事先征求您的同意。请你知悉，我们向您提供的产品与/或服务将不断更新变化。如果您选择使用本隐私政策中尚未列明的其他产品与/或服务时，我们会在收集您的个人信息前通过协议、页面提示等方式向您详细说明信息收集的目的、方式、范围并征求您的同意。若您不同意提供前述信息，您可能无法使用该项产品与/或服务，但不影响您使用现有产品与/或服务。

（八）第三方 SDK

1. 保利直播 SDK / 保利录播 SDK

SDK 官方文档链接：https://help.polyv.net/#/live/android/

调用权限

企业主体：易方信息科技股份有限公司

使用目的：易方收集您的个人信息主要是为了您和其他用户能够更容易和更满意地使用保利威服务。

隐私政策链接 https://s2.videocc.net/app-simple-pages/privacy-policy/index.html

收集信息类型

日志信息

当您使用易方的服务时，易方可能会自动收集您对易方服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。例如您的登录账号、搜索查询内容、IP 地址、浏览器的类型、电信运营商、网络环境、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页浏览记录、停留时长、刷新记录、发布记录。

设备信息

易方可能会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息（例如 Serial、SIM 卡 IMSI 识别码、设备机型、操作系统及版本、客户端版本、设备分辨率、包名、唯一设备标识符、软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（例如 IP 地址）。


2. 极光推送 - JPush SDK - Android

第三方主体：深圳市和讯华谷信息技术有限公司

SDK 用途：为 APP 用户提供信息推送服务

收集个人信息类型：

设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、系统版本、及相关硬件信息)：用于识别用户的设备类型、设备型号、系统版本等，确保消息准确下发；

设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、GAID、 MAC、OAID、VAID、AAID、IMSI、MEID、UAID、硬件序列号信息、ICCID、SIM信息)：用于识别唯一用户，保证推送的精准送达及推送信息的准确统计；

网络信息与位置信息(IP地址、WiFi信息、基站信息、DNS地址、DHCP地址、SSID、BSSID)与位置信息（经纬度）：用于优化SDK与极光服务器的网络连接请求，保证服务的稳定性和连续性，同时实现区域推送功能；

应用列表信息（即软件安装列表）(应用崩溃信息、通知开关状态、APP应用列表及活跃状态、APP应用页面信息、APP功能事件相关信息)：当一个设备有多个APP的推送链路同时活跃时，我们采用合并链路技术，随机合并成一条链路，以达到为用户节省电省流量的目的。

联系人信息：仅在您使用本应用的社交分享时，才会收集您的联系人信息，且该信息不会被用于其他未经您明确同意的营销或数据共享目的。

通话记录和短信：本应用不会主动收集您的通话记录和短信内容。仅在您使用应用内短信验证码自动填充功能（且仅获取验证码短信内容用于自动填充以提升您的操作便捷性）时，才会在有限范围内处理相关信息，并且不会将这些信息用于任何其他无关业务或与第三方共享。

日历信息：若您使用本应用的直播日程、直播活动预约同步功能时，我们会读取您的日历信息，以便为您准确地设置提醒和同步预约安排。该信息的使用严格遵循与这些日历相关功能的关联，不会被用于其他非关联目的。

本机电话号码：在您注册账号或使用需要身份验证的服务（如找回密码、接收重要通知短信）时，可能会收集您的本机电话号码。收集的电话号码仅用于上述账号相关及服务通知目的，不会被用于其他无关的营销或数据交易活动。

图片、音视频：当您使用本应用内的图片编辑、音视频录制与分享功能时，我们会收集您在操作过程中产生或选择的图片、音视频文件。这些文件仅用于在应用内实现您所期望的编辑、分享等功能，不会被用于其他未经您授权的用途，例如将您的私人图片用于商业广告展示等。

收集方式：在静默状态下或在后台运行时，会依据不同功能需求收集您的相关个人信息

数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式

官网链接：https://www.jiguang.cn/push

隐私政策链接：https://www.jiguang.cn/license/privacy


3. Bugly Android

第三方主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司

隐私政策链接：https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a5

3.1 为实现SDK产品功能所需收集的个人信息：

个人信息类型：手机型号
可选/必选：必选
处理目的及功能场景：排查崩溃问题，帮助APP提升稳定性，识别Crash等问题是否与手机型号有关
处理方式：加密传输

个人信息类型：手机品牌
可选/必选：必选
处理目的及功能场景：排查崩溃问题，帮助APP提升稳定性，识别Crash等问题是否与手机品牌有关
处理方式：加密传输

个人信息类型：Android系统版本
可选/必选：必选
处理目的及功能场景：排查崩溃问题，帮助APP提升稳定性，识别Crash等问题是否与Android系统版本有关
处理方式：加密传输

个人信息类型：Android系统api等级
可选/必选：必选
处理目的及功能场景：排查崩溃问题，帮助APP提升稳定性，识别Crash等问题是否与Android系统api有关
处理方式：加密传输

个人信息类型：厂商系统版本
可选/必选：必选
处理目的及功能场景：排查崩溃问题，帮助APP提升稳定性，识别Crash等问题是否与厂商系统版本有关
处理方式：加密传输

个人信息类型：cpu架构类型
可选/必选：必选
处理目的及功能场景：排查崩溃问题，帮助APP提升稳定性，识别Crash等问题是否与CPU架构有关
处理方式：加密传输

个人信息类型：设备是否root
可选/必选：必选
处理目的及功能场景：在APP发生闪退时，识别Crash等问题是否是由于root导致
处理方式：加密传输

个人信息类型：磁盘空间占用大小
可选/必选：必选
处理目的及功能场景：在APP发生闪退时，识别Crash等问题是否是由于磁盘剩余空间小导致
处理方式：加密传输

个人信息类型：sdcard空间占用大小
可选/必选：必选
处理目的及功能场景：在APP发生闪退时，识别Crash等问题是否是由于sdcard剩余空间小导致
处理方式：加密传输

个人信息类型：内存空间占用大小
可选/必选：必选
处理目的及功能场景：在APP发生闪退时，识别Crash等问题是否是由于内存空间小导致
处理方式：加密传输

个人信息类型：网络类型
可选/必选：必选
处理目的及功能场景：在APP发生闪退时，识别Crash等问题是否与网络类型有关
处理方式：加密传输

个人信息类型：应用当前正在运行的进程名和PID
可选/必选：必选
处理目的及功能场景：在APP发生闪退时，判断当前进程的ANR状态，排查崩溃问题，帮助APP提升稳定性
处理方式：仅读取，不保存到本地，也不上传服务器

需要说明的是，若是APP在后台运行时发生异常，SDK可能会在后台收集终端用户的上述个人信息，用于排查处理崩溃问题。 此外，如果App使用我们的数据上报和统计分析服务，App开发者可能通过我们收集并委托我们统计分析终端用户的相关信息，具体以App隐私政策及/或其他法律文件的披露为准。App开发者在使用SDK上报终端用户的个人信息前须按照法律法规的规定取得用户同意或符合法律法规规定的其他条件，否则，我们有权根据相关法律法规及本声明之规定随时停止对App开发者的服务。

请您留意，除上述表格说明的SDK提供服务所必须收集的信息外，SDK产品不会主动收集App终端用户的其他个人信息。

3.1 为实现SDK产品功能所需的权限：

操作系统：安卓

权限名称：android.permission.INTERNET
使用目的：查看网络状态，用于数据上报，实现开发者查看崩溃信息的目的
功能场景（申请时机）：在进程启动阶段及Crash闪退时调用，用于上传日志。
必选/可选：必选

权限名称：android.permission.ACCESS_NETWORK_STAT
使用目的：查看网络状态，用于数据上报，实现开发者查看崩溃信息的目的
功能场景（申请时机）：在进程启动阶段及Crash闪退时调用，用于上传日志。
必选/可选：必选

4. 微信OpenSDK Android

第三方主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司

SDK 用途：微信Open SDK是一款为开发者开发运营的APP提供实现分享与收藏、微信登录和微信支付功能的相关能力的软件开发工具包

收集个人信息类型：设备标识符、硬件设备型号、软件版本信息、IP地址、位置信息、移动网络信息、存储读写权限

收集的方式：自动收集

官网链接：https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/Mobile_App/Access_Guide/Android.html

隐私政策链接：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8

5. 高德开放平台地图SDK（合包）

第三方主体：高德软件有限公司

SDK 用途：为了实现地图展示、定位、搜索等服务

收集个人信息类型：

经纬度、设备信息【如IP 地址、GNSS信息、网络类型、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID、BSSID、基站信息、WiFi信号强度的信息传感器信息（矢量、加速度、压力、方向、地磁）、设备信号强度信息】、设备标识信息（IDFA、OAID）、当前应用信息（应用名、应用版本号）、设备参数及系统信息（设备品牌及型号、操作系统、运营商信息、屏幕分辨率）

权限使用：Android：位置、始终允许访问位置、网络访问

官网链接：https://lbs.amap.com/api/android-sdk/summary/

隐私政策链接：https://lbs.amap.com/pages/privacy/

6. 腾讯浏览服务X5网页引擎SDK（Android）

第三方主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司

SDK 用途：为用户提供更好的Webview内核，提供更好的网页浏览服务

收集个人信息类型：

设备信息（设备型号、操作系统、CPU类型）、应用信息（宿主应用包名，版本号）、Wi-Fi状态和参数（不包含wifi mac）、IP地址、AndroidID、精确位置信息（可选）、附近的Wi-Fi（可选）、CellID（可选）、OAID（可选）、BSSID（可选）、SSID（可选）

权限使用：网络权限、存储权限、剪切板（可选）、地理位置（可选）、传感器权限（可选）、摄像头权限（可选）、麦克风权限（可选）

官网链接：https://x5.tencent.com/tbs.html

隐私政策链接：https://rule.tencent.com/rule/1c4e2b4b-d0f6-4a75-a5c6-1cfce00a390d

7. 声网音频 SDK

第三方主体：上海声网科技有限公司

SDK 用途：提供语音通信服务，包括语音通话、语音直播等

收集个人信息类型：

设备品牌、设备型号、操作系统版本、CPU 信息、内存使用情况、电池电量信息、IP 地址、网络接入方式和类型；频道内的用户 ID

权限使用：麦克风、麦克风设置、蓝牙连接、读取电话状态、访问网络、查看网络状态、查看 WiFi 状态

隐私政策链接：https://www.shengwang.cn/SDK-privacy-policy/

8. 小米推送SDK

第三方主体：北京小米移动软件有限公司

SDK 用途：用于向您推送消息

收集个人信息类型：

设备标识(OAID、加密的Android ID)、推送消息内容、设备信息(设备厂商、型号、归属地、运营商名称等)、通知栏设置

可能调用的权限：访问网络状态、获取设备信息、写入设备存储

隐私政策链接：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822

9. 移动开发平台mPaaS SDK

第三方主体：蚂蚁云创数字科技（北京）有限公司

SDK 用途：便捷获取设备 ID、加载 H5 页面等

收集个人信息类型：

设备信息、应用列表

可能调用的权限：摄像头权限、电话权限、麦克风权限、相册权限、位置权限、粘贴板权限及通讯录权限等

隐私政策链接：https://render.alipay.com/p/c/180021120000000340/index.html?agreementId=AG01000579

10. HTTPDNS-android

第三方主体：杭州阿里云智能科技有限公司

SDK 用途：如 HTTPDNS 用于域名解析及相关统计，移动推送实现单设备推送，移动热修复按标签下发补丁，远程日志负责日志拉取与上报，崩溃和性能分析分别处理对应日志，移动用户反馈用于提交反馈，移动数据分析则作为统计维度等

收集个人信息类型：

设备信息（操作系统、设备型号、IMEI、AndroidID 等）、运营商信息、网络信息、IP、应用信息（包名、版本）、应用列表，以及移动用户反馈中的录音和图片

可能调用的权限：网络权限（ACCESS_NETWORK_STATE 等）用于网络状态判断与特定网络下日志操作；存储权限（READ_EXTERNAL_STORAGE 等）负责数据存储与读取；设备识别权限（READ_PHONE_STATE）用于设备相关指标计算与标识；多媒体权限（CAMERA、RECORD_AUDIO）则用于反馈素材收集等

隐私政策链接：https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202112071754_83380.html?spm=a2c4g.11186623.0.0.598730e5wsglWa

11. veRTC

第三方主体：北京火山引擎科技有限公司

SDK 用途：用于数据分析（如区分地域、设备品牌型号、系统版本等）、在线鉴权及判断 app 状态，部分信息用于性能分析，可选的用户反馈信息也用于数据分析等

收集个人信息类型：

CPU 信息、Android ID、应用程序包名称与进程等必要信息；采集 IP 地址、设备品牌、型号、操作系统，还设有可选信息 “用户反馈” 用于数据分析

可能调用的权限：（可选）拍摄、录音、写入外置存储器

隐私政策链接：https://www.volcengine.com/docs/6348/97456

12. 全功能版视立方 SDK（Android）

第三方主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司

SDK 用途：在视频、语音直播场景中，用于网络优化、兼容性适配、问题分析等，多采用去标识化、加密传输处理

收集个人信息类型：

设备与网络信息：操作系统、Wi-Fi 状态、系统属性、设备型号、IP 地址；传感器信息：加速度传感器数据；音视频采集信息：相机（视频通话时采集视频画面）、录音（音频通话时采集声音）

可能调用的权限：相机、录音、写入外部存储、蓝牙、手机状态

隐私政策链接：https://cloud.tencent.com/document/product/454/61839

13. 直播SDK（Android）

第三方主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司

SDK 用途：在视频、语音直播场景中，用于网络优化、兼容性适配、问题分析等，多采用去标识化、加密传输处理

收集个人信息类型：

设备与网络信息：操作系统、Wi-Fi 状态、系统属性、设备型号、IP 地址；传感器信息：加速度传感器数据；音视频采集信息：相机（视频通话时采集视频画面）、录音（音频通话时采集声音）

可能调用的权限：相机、录音、写入外部存储、蓝牙、手机状态

隐私政策链接：https://cloud.tencent.com/document/product/454/61839

13. 直播SDK（基础版）（Android）

第三方主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司

SDK 用途：在视频、语音直播场景中，用于网络优化、兼容性适配、问题分析等，多采用去标识化、加密传输处理

收集个人信息类型：

设备与网络信息：操作系统、Wi-Fi 状态、系统属性、设备型号、IP 地址；传感器信息：加速度传感器数据；音视频采集信息：相机（视频通话时采集视频画面）、录音（音频通话时采集声音）

可能调用的权限：相机、录音、写入外部存储、蓝牙、手机状态

隐私政策链接：https://cloud.tencent.com/document/product/454/61839

14. 短视频 UGSV SDK Android版本

第三方主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司

SDK 用途：在视频、语音通话场景中，在短视频制作场景中，用于网络优化、兼容性适配、问题分析

收集个人信息类型：

设备与网络信息：操作系统、Wi-Fi 状态、系统属性、设备型号、IP 地址；传感器信息：加速度传感器数据；音视频采集信息：相机（视频通话时采集视频画面）、录音（音频通话时采集声音）

可能调用的权限：相机、录音、写入外部存储、蓝牙

隐私政策链接：https://cloud.tencent.com/document/product/584/38857

15. 视频 3.x SDK

第三方主体：上海声网科技有限公司

SDK 用途：提供语音通信服务，包括语音通话、语音直播等

收集个人信息类型：

设备品牌、设备型号、操作系统版本、CPU 信息、内存使用情况、电池电量信息、IP 地址、网络接入方式和类型；频道内的用户 ID

权限使用：麦克风、麦克风设置、蓝牙连接、读取电话状态、访问网络、查看网络状态、查看 WiFi 状态

隐私政策链接：https://www.shengwang.cn/SDK-privacy-policy/

16. 音视频通话 TRTC SDK（Android）

第三方主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司

SDK 用途：在视频、语音通话场景中，用于网络优化、兼容性适配、问题分析

收集个人信息类型：

设备与网络信息：操作系统、Wi-Fi 状态、系统属性、设备型号、IP 地址；传感器信息：加速度传感器数据；音视频采集信息：相机（视频通话时采集视频画面）、录音（音频通话时采集声音）、CPU 信息、GPU 信息

可能调用的权限：相机、录音、写入外部存储、蓝牙

隐私政策链接：https://cloud.tencent.com/document/product/647/57574

17. 音频 3.x SDK

第三方主体：上海声网科技有限公司

SDK 用途：提供语音通信服务，包括语音通话、语音直播等

收集个人信息类型：

设备品牌、设备型号、操作系统版本、CPU 信息、内存使用情况、电池电量信息、IP 地址、网络接入方式和类型；频道内的用户 ID

权限使用：麦克风、麦克风设置、蓝牙连接、读取电话状态、访问网络、查看网络状态、查看 WiFi 状态

隐私政策链接：https://www.shengwang.cn/SDK-privacy-policy/

18. 音频能力

第三方主体：华为软件技术有限公司

SDK 用途：为了实现低时延K歌耳返、多路录音等增强音频体验能力，Audio Engine SDK 需要收集处理用户使用时的数据信息

收集个人信息类型：

设备信息：传感器信息（麦克风）

权限使用：蓝牙、麦克风、存储

隐私政策链接：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/Media-Guides/audiokit-sdk-data-security-00000020230918001

（一）Cookie

  1. 在您使用我们的产品与/或服务时，我们或我们合作伙伴可能会使用Cookie和同类技术收集您的一些个人信息，包括：您访问网站的习惯、您的浏览信息、您的登录信息，以判断注册用户是否已经登录，以便为您提供更优质的服务体验。我们会严格要求第三方在本政策所述目的范围内使用Cookie和同类技术。
  2. 我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上或手机中保存的所有 Cookie，大部分网络浏览器会自动接受Cookies，但大部分浏览器都设有阻止或禁用 Cookie 的功能，您可对浏览器进行配置；APP设置中设有【清除缓存】功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的平台时亲自更改用户设置。阻止或禁用 Cookie 功能后，可能影响您使用或不能充分使用医咖会提供的全部产品和/或服务。

（二）网站信标和像素标签

除 Cookie 外，我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如，我们向您发送的电子邮件或短信中可能含有链接至我们网站内容的点击 URL。如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时从我们的寄信名单中退订。

三、我们如何委托处理、共享、转让与公开披露您的个人信息

（一）委托处理

平台的部分功能可能由外部服务商提供，例如，我们可能会聘请专业数据处理服务机构来为我们的平台提供数据分析方面的技术支持。对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署协议，约定委托处理的目的、期限、处理方式、个人信息的种类、保护措施以及双方的权利和义务等，并对受托人的个人信息处理活动进行监督。

（二）共享

我们仅会出于合法、正当、必要且本隐私保护指引所明确的目的与第三方分享您的个人信息，并且只会分享必要的个人信息。如果第三方改变或超越您原同意范围处理您的个人信息，则我们会要求第三方再次征得您的同意。 对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会要求其严格遵守我们关于数据隐私保护的措施和要求，包括但不限于根据数据保护协议、承诺书及相关数据处理政策进行个人信息的处理，避免识别出个人身份，保障隐私安全。

  1. 我们不会与医咖会品牌旗下附属公司以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
  2. 与授权合作伙伴共享：
  3. 为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议，或者为了保护医咖会、您或其他医咖会用户的权利及其财产或安全，比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险，而与其他公司和组织交换信息。不过，这并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的用户信息。

（二）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

  1. 在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
  2. 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;
  3. 在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

（三）公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息:

  1. 获得您明确同意后;
  2. 基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息；
  3. 在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。

（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

根据《个人信息保护法》的规定，以下情形下，我们共享、转让、公开披露您的个人信息，无需事先取得您的同意：

  1. 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施 人力资源管理所必需；
  2. 为履行法定职责或者法定义务所必需；
  3. 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
  4. 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
  5. 依照《个人信息保护法》的规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息； 法律、行政法规规定的其他情形。 根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

四、我们如何保存和保护您的个人信息

（一）个人信息的保存

  1. 保存期限：请您注意，在您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集，我们将在您使用我们的产品和/或服务期间持续授权我们使用。在您申请注销账号并时，我们将停止使用并删除上述信息。具体详情见《医咖会账号注销协议》。
  2. 保存地域：上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输，我们将会在符合国家对于信息出境的相关法律规定情况下，再单独征得您的授权同意。

（二）个人信息的保护

  1. 安全措施
  2. 安全提醒
  3. 安全事件通知

五、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法， 我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

（一） 删除您的个人信息

  1. 如果您需要删除您在使用医咖会APP/医咖会网站过程中产生的其他个人信息，在合理要求并经验证核实您的身份后，我们会向您提供。您可以添加小咖微信：xys2019ykh进行联系反馈。我们会在15个工作日内回复处理您的删除请求。
  2. 在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
  3. 若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
  4. 当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

（二）改变您授权同意的范围或撤回您的授权

对于您个人信息的收集和使用，您可以在医咖会APP上随时通过以下方式给予或收回或撤回您的授权同意。

（三）注销您的帐号

  1. 您可以在APP中直接申请注销账号，具体可通过APP中【设置→账号设置】中提供的删除或注销申请入口，向我们申请注销和删除您的信息，我们会在15个工作日内处理您的注销申请。 关于您注销账号的方式以及您应满足的条件，请详见《医咖会账号注销须知》。您注销账号后，我们将停止为您提供产品与/或服务，并依据您的要求，除法律法规另有规定外，我们将删除您的个人信息。
  2. 如果您不想接受我们给您发送的推送信息，您随时可通过以下方式取消：

（四）在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：

  1. 与国家安全、国防安全直接相关的；
  2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
  3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
  4. 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
  5. 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
  6. 涉及商业秘密的。

六、未成年人保护

以下条款请未成年人用户（特别是不满十四周岁的儿童用户）在监护人的陪同下仔细阅读，并由监护人在充分理解后作出是否接受或拒绝本政策的决定：

  1. 我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定，若您是18周岁以下的未成年人（特别是不满十四周岁的儿童），在使用医咖会服务前，应事先取得您的家长或法定监护人的书面同意。
  2. 若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人使用我们的服务或其向我们提供的用户信息有任何疑问时，请您及时与我们联系。我们将根据国家相关法律法规及本政策的规定保护未成年人用户信息的保密性及安全性。
  3. 尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同，但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。
  4. 如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

七、 如何更新本政策

  1. 我们的隐私政策可能变更。
  2. 未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。
  3. 对于重大变更，我们可能还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务，我们会通过电子邮件、站内信、短信、APP通知、弹窗等方式发送通知，说明隐私政策的具体变更内容)。
  4. 本政策重大变更包括但不限于：
  5. 保存地域：上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输，我们将会在符合国家对于信息出境的相关法律规定情况下，再单独征得您的授权同意。

（二）个人信息的保护

  1. 安全措施
  2. 安全提醒
  3. 安全事件通知

五、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法， 我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

（一） 删除您的个人信息

  1. 如果您需要删除您在使用医咖会APP/医咖会网站过程中产生的其他个人信息，在合理要求并经验证核实您的身份后，我们会向您提供。您可以添加小咖微信：xys2019ykh进行联系反馈。我们会在15个工作日内回复处理您的删除请求。
  2. 在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
  3. 若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
  4. 当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

（二）改变您授权同意的范围或撤回您的授权

对于您个人信息的收集和使用，您可以在医咖会APP上随时通过以下方式给予或收回或撤回您的授权同意。

（三）注销您的帐号

  1. 您可以在APP中直接申请注销账号，具体可通过APP中【设置→账号设置】中提供的删除或注销申请入口，注销和删除您的信息。 关于您注销账号的方式以及您应满足的条件，请详见《医咖会账号注销须知》。您注销账号后，我们将停止为您提供产品与/或服务，并依据您的要求，除法律法规另有规定外，我们将删除您的个人信息。
  2. 如果您不想接受我们给您发送的推送信息，您随时可通过以下方式取消：

（四）在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：

  1. 与国家安全、国防安全直接相关的；
  2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
  3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
  4. 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
  5. 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
  6. 涉及商业秘密的。

六、未成年人保护

以下条款请未成年人用户（特别是不满十四周岁的儿童用户）在监护人的陪同下仔细阅读，并由监护人在充分理解后作出是否接受或拒绝本政策的决定：

  1. 我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定，若您是18周岁以下的未成年人（特别是不满十四周岁的儿童），在使用医咖会服务前，应事先取得您的家长或法定监护人的书面同意。
  2. 若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人使用我们的服务或其向我们提供的用户信息有任何疑问时，请您及时与我们联系。我们将根据国家相关法律法规及本政策的规定保护未成年人用户信息的保密性及安全性。
  3. 尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同，但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。
  4. 如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

七、 如何更新本政策

  1. 我们的隐私政策可能变更。
  2. 未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。
  3. 对于重大变更，我们可能还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务，我们会通过电子邮件、站内信、短信、APP通知、弹窗等方式发送通知，说明隐私政策的具体变更内容)。
  4. 本政策重大变更包括但不限于：
  5. 若您不同意修改后的隐私政策，您有权并应立即停止使用医咖会服务。如果您继续使用医咖会平台的服务，则视为您接受医咖会对本隐私政策相关条款所做的修改。

八、如何联系我们

  1. 如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，通过以下方式与我们联系：添加小咖微信：xys2019ykh进行联系，或者发送邮件至 help@mediecogroup.com。我们将在15个工作日内进行受理并处理。
  2. 如果您认为您的个人信息安全有被侵害或泄露的风险的，您可以通过以下方式进行投诉、举报： 可以添加小咖微信：xys2019ykh进行联系，或者发送邮件至 help@mediecogroup.com，我们将在15个工作日内进行受理并处理。
  3. 为保障我们高效处理您的问题并及时向您反馈，根据具体问题的要求可能需要您提交身份证明、有效联系方式和书面请求及相关证据，我们会在验证您的身份处理您的请求。一般情况下，我们将在 15 个工作日内回复处理。

九、 争议解决

因本政策以及我们处理您个人信息事宜引起的任何争议，您可随联系医咖会要求给出回复，如果您对我们的回复不满意的，认为我们的个人信息处理行为严重损害了您的合法权益的，您还可以通过向本隐私政策服务提供商【北京医助科技有限公司】所在地【北京】有管辖权的人民法院提起诉讼来寻求解决方案。

感谢您对医咖会平台以及医咖会产品和/或服务的信任和使用！

北京医助科技有限公司